Оплата Asana из России

Какие планы Asana можно оплатить

• Personal — бесплатный tier для личных задач и небольшой команды без платного checkout.
• Starter — платный self-service план: timeline, автоматизации, отчёты и другие функции сверх Personal.
• Advanced — платный self-service план с портфелями, целями, нагрузкой и расширенным управлением работой.
• Enterprise и Enterprise+ — sales-led планы: условия, seats и способ оплаты согласуются с Asana, это не обычный checkout в billing workspace.

Как оплатить Asana

1. Войдите в нужный workspace или organization под аккаунтом с правом на billing.
2. Выберите paid plan — Starter или Advanced.
3. Проверьте количество seats: сколько мест будет в счёте.
4. Выберите monthly или annual billing, если оба цикла доступны в checkout.
5. Выпустите виртуальную карту Finteka в личном кабинете.
6. Пополните баланс в рублях с запасом на итоговую сумму, конвертацию и возможную проверку карты.
7. Добавьте payment details в форму Asana.
8. Подтвердите upgrade и проверьте статус плана в billing workspace.

Как рассчитывается стоимость команды

Сумма платного Asana складывается из plan tier и количества seats. Starter и Advanced считаются по местам workspace, а не как одна фиксированная цена за весь аккаунт. Personal остаётся бесплатным и не заменяет платные seats. Цену за seat на этой странице не фиксируем: смотрите актуальную сумму в checkout. Изменение team size влияет на billing: добавление людей может увеличить счёт текущего или следующего цикла. Перед upgrade сверьте состав команды и итог в форме оплаты. Enterprise считается отдельно через продажи, а не по той же формуле self-service checkout.

Monthly и Annual billing

У Starter и Advanced обычно два цикла: monthly и annual. Месячный списывается по циклу, годовой — за период вперёд. Итог, налоги и дата следующего платежа видны в checkout выбранного плана. Подписка продлевается автоматически, если сохранён payment method и автопродление не отключено. Смена цикла, если она доступна, делается в billing workspace. Перед подтверждением сравните monthly и annual именно в интерфейсе Asana, а не по сторонним обзорам. Enterprise на эти циклы self-service не опирается.

Виртуальная карта для Asana

Платный Asana принимает карточный checkout. Совместимость конкретной карты определяет платёжная форма и антифрод сервиса: принятие реквизитов не гарантируется заранее.

• Виртуальная карта Finteka даёт международные реквизиты без зарубежного банковского счёта.
• Пополнение в рублях через СБП, банковскую карту или перевод — до upgrade и до даты renewal.
• Отдельная карта под рабочие SaaS помогает не смешивать команду и личные платежи.
• Запас на балансе нужен на итог checkout, конвертацию и возможную тестовую авторизацию.
• Поддержка Finteka при вопросах по реквизитам, балансу и статусу операции.

Продление и изменение команды

Asana продлевает платный план автоматически по сохранённому способу оплаты, если автопродление активно. Перед renewal проверьте баланс карты Finteka, срок реквизитов и число seats. Seat changes влияют на сумму: рост команды может увеличить следующее списание, уменьшение мест — пересчитать billing по правилам Asana. Дату платежа и состав мест смотрите в billing workspace или organization. Если карта заменена или баланс недостаточен, обновите payment method до даты renewal. Personal не продлевается как платная подписка. Enterprise продлевается по договору с Asana, а не через обычный self-service checkout.

Если оплата не проходит

• Проверьте organization: вы в том workspace, где нужен paid plan, и у вас есть право на billing.
• Убедитесь, что выбран Starter или Advanced, а не попытка оплатить Personal или Enterprise через обычный checkout.
• Сверьте seats: число мест в форме должно совпадать с командой.
• Проверьте payment method: номер, срок, CVV и сохранённую карту.
• Пополните баланс с запасом на итог, конвертацию и проверку карты.
• Заполните billing information так, как запрашивает Asana.
• Завершите 3DS, если запрошено. При повторном отказе сделайте паузу и обратитесь в поддержку Finteka со временем операции.